Lektionsplanering
Årskurs: Gymnasiet
Ämne: Administration 1
Tema: Grundläggande administrativa processer
Koppling till styrdokument
Centralt innehåll
Undervisningen ska ge en inblick i de grundläggande administrativa processerna som behövs för att effektivt stödja verksamheter. Detta inkluderar dokumenthantering, kommunikation i administration och grundläggande ekonomi.
Kunskapskrav
Eleven kan beskriva och förklara administrativa processer och deras betydelse för verksamheten. Dessutom kan eleven ge exempel på hur man hanterar dokumentation och kommunikation effektivt.
Lärarledda instruktioner
Introduktion till administration (10 min)
- Diskutera vad administration innebär och dess roll i olika typer av organisationer.
- Gå igenom de centrala funktionerna i administration, inklusive planering, organisering, ledning och kontroll.
Dokumenthantering (15 min)
- Förklara vikten av ordning och systematik i dokumenthantering.
- Diskutera olika typer av dokument, deras syften samt lagringsmetoder.
- Visa exempel på hur man organiserar dokument digitalt och fysiskt.
Kommunikation i administration (15 min)
- Gå igenom olika kommunikationsformer inom administration, inklusive muntlig, skriftlig och elektronisk kommunikation.
- Diskutera vikten av tydlig och effektiv kommunikation i en administrativ roll.
- Ge exempel på hur man skriver ett professionellt e-postmeddelande och andra administrativa dokument.
Praktisk övning: Dokumenthantering och kommunikation (10 min)
- Dela in eleverna i grupper och ge dem en situation där de ska skapa ett dokument (ex. protokoll, rapport, e-post) baserat på en scenario.
- Varje grupp presenterar sitt dokument och motiverar sina val av information och format.
Sammanfattning och reflektion (10 min)
- Sammanfatta de centrala punkterna kring administration, dokumenthantering och kommunikation.
- Diskutera hur god administration kan förbättra effektiviteten i en verksamhet.
- Svara på eventuella frågor och uppmuntra till kritisk reflektion kring administrativa processer.
Aktivitet
Eleverna ska utveckla en komplett dokumentserie (inklusive företagspolicy, handbok eller informationsblad) för en fiktiv verksamhet. Användaren kan skriva “Aktivitet” så tar jag fram en fullständig aktivitetsbeskrivning.
Exit-ticket
- Vad har du lärt dig om administrativa processer idag? Svar: Svara utifrån egen reflektion.
- Nämn en viktig aspekt av dokumenthantering. Svar: Översiktlighet eller korrekthet.